Xử lý khi giao dịch bị treo
Giao dịch nạp tiền bị treo thường xảy ra khi nội dung chuyển khoản thiếu mã tham chiếu hoặc số tiền chuyển không khớp với yêu cầu đã tạo. Trong trường hợp này, đừng chuyển khoản lần thứ hai – hãy liên hệ hỗ trợ chat của 2070s và cung cấp ảnh chụp biên lai chuyển khoản (bao gồm mã giao dịch ngân hàng, thời gian và số tiền). Đội kỹ thuật thường xử lý và cộng tiền thủ công trong vòng 1–4 giờ làm việc. Lưu lại biên lai mọi giao dịch trong ít nhất 7 ngày để có bằng chứng khi cần xác minh.